महसूल अधिकाऱ्यांच्या भेटीची निश्चित वेळ शासन निर्णय ०९ सप्टेंबर २०२६ | GR No. 72 | कोणाला लागू? संपूर्ण माहिती व PDF Download
महसूल विभागातील अधिकाऱ्यांनी (जिल्हाधिकारी, तहसीलदार इ.) नागरिकांसाठी दुपारी ३ ते ५ हा वेळ राखीव ठेवण्याबाबतचा नवीन शासन निर्णय (GR). संपूर्ण माहिती वाचा आणि PDF डाउनलोड करा.
महाराष्ट्र शासनाच्या महसूल विभागाने नागरिकांच्या सोयीसाठी एक महत्त्वपूर्ण शासन निर्णय घेतला आहे. यानुसार आता जिल्हाधिकारी ते नायब तहसीलदार अशा सर्व अधिकाऱ्यांना दररोज दुपारी ३ ते ५ हा वेळ सर्वसामान्य नागरिकांच्या भेटीसाठी व त्यांच्या तक्रारी सोडवण्यासाठी राखीव ठेवावा लागेल. हा नियम ९ सप्टेंबर २०२६ रोजी काढण्यात आलेल्या परिपत्रकानुसार लागू करण्यात आला आहे.
| तपशील | माहिती |
| विभाग | महसूल विभाग (भूसंपादन सह) |
| दिनांक | ०९ सप्टेंबर, २०२६ |
| GR क्रमांक | बैठक-२०२६/प्र.क्र. ७२/समन्वय-०३ |
| लागू दिनांक | ०९ सप्टेंबर २०२६ |
| लाभार्थी | महाराष्ट्रातील सर्वसामान्य नागरिक |
| उद्देश | अधिकाऱ्यांनी कार्यालयात उपस्थित राहून जनतेच्या समस्या व गाऱ्हाणी सोडवणे |
शासन निर्णय थोडक्यात
हा Government Resolution प्रामुख्याने राज्य शासनाच्या महसूल कार्यालयांमध्ये कामासाठी जाणाऱ्या लोकांसाठी आहे. अनेकदा नागरिक आपले प्रश्न घेऊन कार्यालयात जातात, पण अधिकारी जागेवर नसतात. यामुळे लोकांची कामे वेळेवर होत नाहीत. यावर उपाय म्हणून शासनाने अधिकाऱ्यांना जनतेसाठी एक निश्चित वेळ राखून ठेवण्याचे आदेश दिले आहेत.
हा निर्णय का घेण्यात आला?
अनेकदा लोक आपल्या तक्रारी घेऊन स्थानिक कार्यालयात जातात, परंतु अधिकारी किंवा कर्मचारी उपस्थित नसल्याने त्यांचे समाधान होत नाही. त्यामुळे लोकांना नाइलाजाने मंत्रालयापर्यंत चकरा माराव्या लागतात. लोकांच्या समस्या स्थानिक पातळीवरच सुटाव्यात आणि शासनाची लोकाभिमुख प्रतिमा तयार व्हावी यासाठी हा निर्णय घेण्यात आला आहे.
कोणाला लागू आहे?
हा नियम प्रामुख्याने महसूल विभागातील अधिकाऱ्यांना लागू आहे. यामध्ये जिल्हाधिकारी, उपजिल्हाधिकारी, उपविभागीय अधिकारी, तहसीलदार आणि नायब तहसीलदार यांचा समावेश आहे.
महत्वाचे बदल / नवीन नियम काय आहेत?
१. निश्चित वेळ: सर्व महसूल अधिकाऱ्यांनी कार्यालयीन कामकाजाच्या दिवशी दुपारी ३:०० ते ५:०० ही वेळ फक्त नागरिकांच्या भेटीसाठी आणि त्यांच्या तक्रारी निवारणासाठी देणे सक्तीचे आहे.
२. नोंदवही: कार्यालयात येणाऱ्या लोकांसाठी एक मध्यवर्ती नोंदवही (Register) ठेवावी लागेल.
३. बैठकांना मनाई: या राखीव वेळेत (दुपारी ३ ते ५) कोणत्याही अंतर्गत बैठका (Meetings) किंवा व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग (VC) आयोजित करता येणार नाही.
४. सूचना फलक: नागरिकांच्या माहितीसाठी कार्यालयाच्या प्रवेशद्वारावर आणि अधिकाऱ्यांच्या केबिनबाहेर भेटीच्या वेळेचा फलक ठळकपणे लावणे अनिवार्य आहे.
लाभ कोणाला होणार?
याचा थेट लाभ आपले काम किंवा तक्रार घेऊन सरकारी कार्यालयात जाणाऱ्या सर्वसामान्य जनतेला (Beneficiary) होणार आहे. आता त्यांना अधिकाऱ्यांची वाट पाहत तासन्तास थांबावे लागणार नाही.
पात्रता अटी व अर्ज प्रक्रिया
हा नियम अधिकाऱ्यांच्या कामकाजाशी संबंधित असल्यामुळे नागरिकांना यासाठी कोणताही विशेष अर्ज (Application) करण्याची गरज नाही किंवा याला काही विशिष्ट पात्रता अटी नाहीत. सर्व नागरिक या वेळेत जाऊन अधिकाऱ्यांना भेटू शकतात.
शासनाने दिलेल्या सूचना (अपवादात्मक परिस्थिती)
जर एखाद्या दिवशी अधिकारी अतिशय महत्त्वाच्या शासकीय कामामुळे, दौऱ्यामुळे किंवा मंत्री महोदयांसोबतच्या बैठकीमुळे कार्यालयात उपस्थित राहू शकणार नसतील, तर अशा वेळी अधिकाऱ्यांना तशी पूर्वसूचना फलकावर लावणे बंधनकारक आहे. तसेच, नागरिकांचे अर्ज स्वीकारण्यासाठी एका पर्यायी अधिकाऱ्याची नेमणूक करावी लागेल जेणेकरून नागरिकांना रिकाम्या हाताने परतावे लागणार नाही.
महत्वाच्या तारखा
- शासन निर्णय जारी केल्याचा दिनांक: ०९ सप्टेंबर २०२६.
FAQ Section
१. मला या GR चा लाभ कसा मिळेल? तुम्ही सर्वसामान्य नागरिक म्हणून कोणत्याही कार्यालयीन दिवशी दुपारी ३ ते ५ या वेळेत तुमच्या महसूल विषयक समस्या घेऊन थेट अधिकाऱ्यांना भेटू शकता आणि तक्रारी मांडू शकता.
२. हा नियम कोणत्या अधिकाऱ्यांना लागू आहे? हा नियम महसूल विभागातील जिल्हाधिकारी, उपजिल्हाधिकारी, उपविभागीय अधिकारी, तहसीलदार व नायब तहसीलदार यांना लागू आहे.
३. अधिकारी या वेळेत मीटिंग घेऊ शकतात का? नाही, दुपारी ३ ते ५ या वेळेत कोणतीही अंतर्गत बैठक किंवा व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग घेण्यास अधिकाऱ्यांना सक्त मनाई करण्यात आली आहे.
४. जर अधिकारी उपस्थित नसतील तर काय करायचे? अधिकारी शासकीय कामामुळे बाहेर असल्यास तशी पूर्वसूचना फलकावर लावली जाईल आणि तुमचे अर्ज स्वीकारण्यासाठी पर्यायी अधिकाऱ्याची नेमणूक केली जाईल.
५. GR कधीपासून लागू होणार? हा शासन निर्णय ९ सप्टेंबर २०२६ रोजी काढण्यात आला असून तो तात्काळ प्रभावाने लागू करण्यात आला आहे.
सर्वसामान्य नागरिकांना आता आपल्या कामांसाठी सरकारी कार्यालयांत खेटे मारावे लागणार नाहीत. दुपारी ३ ते ५ ही वेळ नागरिकांसाठी राखीव असल्याने महसूल विभागातील कामे अधिक वेगाने आणि पारदर्शक पद्धतीने होतील. प्रत्येक नागरिकाने या सुविधेचा योग्य लाभ घ्यावा.
अधिकृत शासन निर्णय PDF खाली दिला आहे. (तुम्ही हा GR महाराष्ट्र शासनाच्या अधिकृत वेबसाईटवरून २०२६०९०९१६४३००२३४८ या संकेतांकाचा वापर करूनही मिळवू शकता.)